Legal

    Términos y condiciones

    Descripción del servicio

    Insight Genius es un conjunto de herramientas con IA para investigación de mercados, que incluye codificación de preguntas abiertas de encuestas, captura de voz y análisis de audio de call center.

    Proveedor

    Este servicio es prestado por Insight Genius LLC, una compañía registrada en Delaware, Estados Unidos.

    Pagos y reembolsos

    Los planes de pago y los créditos se facturan según se indica al momento de la compra y son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago. Las compras de servicios digitales y de créditos prepagados no son reembolsables una vez completada la transacción, ya que otorgan acceso inmediato a un servicio digital, salvo por los créditos o el saldo no utilizados dentro de cualquier plazo legal de desistimiento del consumidor que exija la ley local aplicable (por ejemplo, 7 días en Brasil y plazos equivalentes en México o la Unión Europea).

    Uso aceptable

    Te comprometes a usar el servicio únicamente con fines lícitos y a no hacer un uso indebido de él, interrumpirlo ni intentar acceder sin autorización al servicio, a sus sistemas o a los datos de otros usuarios. Eres responsable de los datos que subes y de contar con los derechos necesarios para procesarlos.

    Limitación de responsabilidad

    El servicio se presta "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Insight Genius LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

    Contacto

    ¿Tienes dudas sobre estos términos? Escríbenos a hello@insightgenius.io.